Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.05.2025
1. Johdanto
1.1. Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) säätelevät Vivatbetin (jäljempänä ”Operaattori”, ”me” tai ”Vivatbet”) verkkosivuston vivatbetsuomi.fi käyttöä ja palveluiden käyttöä Suomessa.
1.2. Käyttämällä palveluitamme ja luomalla pelitilin hyväksyt nämä ehdot, tietosuojakäytäntömme sekä vastuullisen pelaamisen ohjeistuksen kokonaisuudessaan.
1.3. Mikäli et hyväksy ehtoja kokonaisuudessaan, älä käytä sivustoamme tai sen palveluita.
2. Määritelmät
- Pelaaja/Käyttäjä/Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää sivustoa.
- Tili: Pelaajan henkilökohtainen käyttäjäprofiili Vivatbetissä.
- Pelit: Kaikki kasinopelit, vedonlyönti, live-kasinopelit ja muut tarjolla olevat pelituotteet.
- Operaattori: Vivatbetin palveluista vastaava yritys.
- Bonus: Kaikki kampanja- ja bonustarjoukset, kuten ilmaiskierrokset ja bonusraha.
3. Pelaajan kelpoisuus
3.1. Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinmaansa laillinen pelikäyttöikä, kumman ikävaatimus on korkeampi.
3.2. Pelaajan vastuulla on varmistaa, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinmaassaan.
3.3. Operaattorin ja sen yhteistyökumppaneiden työntekijät sekä heidän lähisukulaisensa eivät ole oikeutettuja avaamaan tilejä tai osallistumaan peleihin.
4. Tilin luominen ja hallinta
4.1. Yksi henkilö saa luoda vain yhden tilin. Yhteiskäyttö saman talouden, laitteen tai IP-osoitteen kautta ei ole sallittua.
4.2. Rekisteröityessäsi annat oikeat ja ajan tasalla olevat henkilötiedot, kuten nimesi, osoitteesi, syntymäaikasi ja sähköpostiosoitteesi.
4.3. Olet vastuussa tilisi tunnistetietojen turvallisuudesta. Älä jaa salasanaasi tai anna muiden käyttää tiliäsi.
4.4. Operaattori voi pyytää henkilöllisyystodistusta, kuten passia tai virallista laskua, varmistaakseen tietojen oikeellisuuden milloin tahansa.
4.5. Vääriä tai harhaanjohtavia tietoja sisältävät tilit voidaan sulkea ja voitot mitätöidä.
5. Rahansiirrot
5.1. Kaikki talletukset on tehtävä maksutavoilla, jotka ovat rekisteröity pelaajan nimeen.
5.2. Talletuksille ja nostoille on asetettu minimija maksimirajat, jotka löytyvät sivustomme pankkiosasta.
5.3. Operaattori ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoaja saattaa periä kuluja.
5.4. Nostot käsitellään ensisijaisesti samoille maksutavoille, joita on käytetty talletuksiin, ja nostopyynnöt voivat edellyttää henkilöllisyyden varmistamista.
5.5. Operaattori ei tarjoa luottoa eikä toimi rahoituslaitoksena.
6. Tilin aktiviteetti ja passivoituminen
6.1. Tilit, joilla ei ole kirjautumista kuuteen (6) kuukauteen, katsotaan passiivisiksi.
6.2. Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään tilin saldosta.
6.3. Ennen maksun perimistä pelaajalle ilmoitetaan sähköpostitse.
6.4. Nollasaldolliset tilit voidaan sulkea passivoitumisen jälkeen.
6.5. Passiivisen tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
7. Vastuullinen pelaaminen
7.1. Vivatbet tukee vastuullista pelaamista ja tarjoaa työkaluja, kuten talletus-, tappio- ja pelisessiorajoja sekä mahdollisuuden itse- tai määräaikaiseen pelitilin sulkemiseen.
7.2. Mikäli epäilet pelaamisessasi ongelmaa, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
7.3. Lisätietoja ja tukea vastuulliseen pelaamiseen löydät Tukipisteen verkkosivuilta.
8. Kielletyt toiminnot
8.1. Pelaaja ei saa osallistua seuraaviin toimintoihin:
- Rahanpesu tai muu laiton toiminta
- Pelibottien tai automaattisten järjestelmien käyttö
- Pelaamisen manipulointi tai huijaaminen
- Useamman tilin ylläpitäminen
- VPN- tai välityspalvelimien käyttö rajoitusten kiertämiseksi
- Tilin jakaminen tai toisen henkilön pelaaminen tililläsi
8.2. Epäillyissä väärinkäytöksissä Operaattori voi sulkea tilin ja mitätöidä voitot.
9. Bonukset ja kampanjat
9.1. Kaikki bonukset ja kampanjat ovat voimassa erillisten ehtojen alaisina, jotka löytyvät kampanjasivulta.
9.2. Bonusjärjestelmän väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa, on kiellettyä.
9.3. Operaattori pidättää oikeuden peruuttaa bonukset ja voitot väärinkäytösepäilyissä.
9.4. Bonuksiin voi liittyä voimassaoloajat ja rajoituksia pelattavien pelien osalta.
10. Pelien reiluus
10.1. Kaikki pelit toimitetaan sertifioitujen pelinkehittäjien toimesta ja käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) reiluuden takaamiseksi.
10.2. Operaattori voi mitätöidä vedot tai voitot teknisten vikojen tai ehtojen rikkomusten vuoksi.
11. Vastuunrajoitus
11.1. Operaattori ei ole vastuussa palvelun käytöstä aiheutuvista välillisistä tai suorista vahingoista, kuten teknisistä häiriöistä, viivästyksistä tai katkoista.
11.2. Pelaat omalla vastuullasi, ja Operaattorin maksimivastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
11.3. Emme vastaa kolmansien osapuolien verkkosivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta.
12. Tietosuoja
12.1. Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
12.2. Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.
12.3. Lisätietoja tietosuojasta löydät tietosuojakäytännöstämme.
13. Immateriaalioikeudet
13.1. Sivuston kaikki sisältö, tavaramerkit ja materiaalit ovat Vivatbetin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
13.2. Sisällön kopioiminen, muokkaaminen tai käyttäminen ilman lupaa on kielletty.
14. Valitukset ja riitojen ratkaisu
14.1. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jos sinulla on valitus.
14.2. Pyrimme ratkaisemaan valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
14.3. Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn tai toimivaltaisen viranomaisen käsiteltäväksi.
14.4. Kaikki valituksiin liittyvät viestit tulee toimittaa kirjallisesti.
15. Ehtojen muutokset
15.1. Vivatbet pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja milloin tahansa.
15.2. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja palvelun jatkokäyttö tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.
15.3. On käyttäjän vastuulla tarkistaa ehdot säännöllisesti.
16. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää, tarvitset tukea tai haluat käyttää oikeuksiasi näiden ehtojen puitteissa, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: saatavilla verkkosivustollamme
Rekisteröitymällä ja pelaamalla Vivatbetissä vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.
Lisätietoja Suomen rahapelilainsäädännöstä saat Peliautomaattiyhdistyksen sivuilta.